FAQשאלות נפוצות
Everything you need to know before starting.כל מה שחשוב לדעת לפני שמתחילים.
Clear answers about the app, plans, privacy, PWA install, export, and how MindGlow is meant to be used.
תשובות ברורות על האפליקציה, המסלולים, פרטיות, התקנה כ-PWA, ייצוא ואופן השימוש.
What is MindGlow?מה זה MindGlow?
MindGlow is an AI-powered conversation and journaling app for everyday reflection, mood check-ins, empathy, sharing, and personal growth.
MindGlow היא אפליקציית שיחות ויומן מבוססת AI לרפלקציה יומיומית, צ׳ק-אין רגשי, אמפתיה, שיתוף וצמיחה אישית.
How do I start if I cannot explain what I feel?איך מתחילים אם קשה לי להסביר מה אני מרגיש/ה?
Start with the feeling decoder. Choose the sentence that feels closest, then MindGlow will guide the first question.
מתחילים מבחירת תחושה. בוחרים את המשפט שהכי קרוב, ואז MindGlow תוביל לשאלה הראשונה.
How do I use the journal?איך משתמשים ביומן?
Use a starter prompt, write one honest sentence, then save what happened, what you felt, what you noticed, and one small next step. The app also includes a Help button inside the journal.
אפשר לבחור שאלת פתיחה, לכתוב משפט כנה אחד, ואז לשמור מה קרה, מה הרגשתם, מה שמתם לב אליו ומה הצעד הקטן הבא. בתוך היומן יש גם כפתור עזרה.
What is the MindGlow Reflection Method?מהי שיטת הרפלקציה של MindGlow?
It is a simple structure for a calmer conversation: Notice, Name, Soften, Choose, and Glow. It helps users move from scattered thoughts into one clear next step.
זו שיטה פשוטה לשיחה רגועה יותר: לשים לב, לתת שם, לרכך, לבחור ולשמור אור. היא עוזרת לעבור ממחשבות מפוזרות לצעד הבא ברור אחד.
What do I get in the free plan?מה מקבלים בחינם?
Freemium includes three starter sessions, basic mood check-ins, a journal preview, and local progress tracking.
Freemium כולל שלושה סשנים בסיסיים, צ׳ק-אין רגשי, תצוגת יומן ומעקב התקדמות מקומי.
What does Pro unlock?מה Pro פותח?
Pro unlocks core guided sessions, saved reflections, profile features, export, and progress notes.
Pro פותח סשנים מרכזיים, שמירת רפלקציות, פרופיל, ייצוא וסיכומי התקדמות.
What does Premium add?מה Premium מוסיף?
Premium adds the expanded session library, books and movie inspiration, and deeper reflection paths.
Premium מוסיף ספריית סשנים מורחבת, השראה מספרים וסרטים ומסלולי רפלקציה עמוקים יותר.
What are Calm Rooms?מהם חדרי הרוגע?
Calm Rooms are Premium immersive spaces designed as a small spa moment for the soul: a soft arrival animation, cozy mood, 20-minute rhythm, and gentle reflection.
חדרי הרוגע הם מרחבי Premium שנועדו להרגיש כמו רגע קטן של ספא לנשמה: אנימציית כניסה רכה, אווירה נעימה, קצב של 20 דקות ורפלקציה עדינה.
Can I install MindGlow like an app?אפשר להתקין את MindGlow כמו אפליקציה?
Yes. MindGlow is PWA-ready, so supported browsers can add it to the home screen.
כן. MindGlow מוכנה כ-PWA, כך שדפדפנים תומכים יכולים להוסיף אותה למסך הבית.
What does Export do?מה Export עושה?
Export downloads your saved reflections from local browser storage into a file on your device.
Export מוריד את הרפלקציות השמורות מהדפדפן לקובץ במכשיר שלך.
Can I use English and Hebrew?אפשר להשתמש בעברית ובאנגלית?
Yes. The website and app include English and Hebrew language switching.
כן. האתר והאפליקציה כוללים החלפת שפה בין עברית לאנגלית.
Is my date of birth required?האם חובה להזין תאריך לידה?
No. It is optional and intended for future opt-in birthday messages or personalization.
לא. זה אופציונלי ונועד בעתיד להודעות יום הולדת באישור או התאמה אישית.
Is MindGlow a professional service?האם MindGlow היא שירות מקצועי?
No. MindGlow is a digital conversation and journaling app. It is not a substitute for qualified professional support when needed.
לא. MindGlow היא אפליקציית שיחה ויומן דיגיטלית, ואינה תחליף לתמיכה מוסמכת כשצריך.
How do refunds work?איך עובדים ההחזרים?
All purchases are eligible for a full refund within 14 days of purchase.
כל רכישה זכאית להחזר מלא בתוך 14 ימים ממועד הרכישה.